Welk niveau eHerkenning heb ik nodig om met ketenmachtigingen te werken?

Een intermediair heeft eHerkenning niveau 3 nodig om met ketenmachtigingen te werken. Dit kunt u hier aanvragen.

Hoe wijzig ik adresgegevens?

U kunt hier de adresgegevens van uw organisatie wijzigen.

Hoe trek ik mijn afgegeven ketenmachtiging in?

Een afgegeven ketenmachtiging kunt u intrekken in de beheerapplicatie op Mijn QV.

Werkt een ketenmachtiging met eHerkenning 3 Belastingdienst?

Nee, om namens een klant in te loggen met een ketenmachtiging is eHerkenning niveau 3 nodig.

Alles over de berichtenbox van QuoVadis

QuoVadis heeft een berichtenbox gelanceerd in de beheerapplicatie op Mijn QV. Hier leest u daar alles over.

Hoe verloopt de communicatie bij bijvoorbeeld een veiligheidsincident?

Communicatie met betrekking tot incidenten wordt telefonisch of per mail met de betrokkenen gedaan.

Wat is het postadres van QuoVadis?

Het postadres van QuoVadis is: Postbus 18 8200, AA Lelystad

Kan ik mijn advocatenpas koppelen aan mijn eHerkenningsmiddel?

Het is niet mogelijk om uw advocatenpas te koppelen aan uw eHerkenningsmiddel

Hoe weet ik of mijn persoonsgegevens bij jullie veilig zijn?

Wij moeten aan alle wet- en regelgeving omtrent de veiligheid van persoonsgegevens voldoen. We staan hiervoor permanent onder toezicht van Agentschap Telecom. Tevens zijn we ISO 27001 (informatiebeveiliging) gecertificeerd.

Hoe verleng ik mijn ketenmachtiging?

Wanneer u een ketenmachtiging wilt verlengen om werkzaamheden uit te voeren voor bijvoorbeeld de Belastingdienst of het UWV, dan kan dit eenvoudig in de beheerapplicatie op Mijn QV. Kijk hier voor meer informatie.

Waarom werkt mijn eHerkenning ineens niet meer?

De meest voorkomende problemen waarom eHerkenning ineens meer werkt zijn:

Kan ik een bedrijf koppelen aan bestaande facturatie-afspraken bij het toevoegen van een nieuwe organisatie?

Lees hier hoe u een bedrijf kunt koppelen aan bestaande facturatie-afspraken bij het toevoegen van een nieuwe organisatie.

Ik heb alleen een fiscaal nummer, kan ik eHerkenning aanvragen?

Wat kost eHerkenning?

Dit is afhankelijk van het betrouwbaarheidsniveau dat u nodig heeft en de contractsduur. Op deze pagina vindt u de actuele tarieven.

Waarom ziet mijn factuur er anders uit dan voorheen?

Per 1 januari 2026 stapt Quovadis over op een nieuw facturatiesysteem.

Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

What should I do if I forgot my password?

Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheerapplicatie verdwenen, wat nu?

Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?