Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

What should I do if I forgot my password?

Wat houdt een machtigingenbundel in en hoe werkt deze?

Waar vind ik het SEPA-formulier?

Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheerapplicatie verdwenen, wat nu?

Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

Hoe kan ik mijn facturatiegegevens inzien en wijzigen?

Als Beheerder kunt u in de beheerapplicatie op Mijn QV eenvoudig uw facturatiegegevens inzien en wijzigen. Hier leest u daar meer over.

Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

eHerkenning is KvK en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

What is the reason extra costs are charged for eHerkenning for foreign organizations?

Heeft u een bericht van AMP gehad dat uw identificatie is afgerond, maar kunt u nog steeds niet inloggen?

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een aanvraag gedaan, waar download ik mijn contract?

Nadat u een aanvraag via de website hebt gedaan ontvangt u een mail met daarin een link. Of download het contract in de overzichtspagina van Organisaties.

Mijn QV is geblokkeerd, wat moet ik doen om het te deblokkeren?

Waar kan ik het fiscaal nummer van mijn organisatie vinden?

Hoe kan ik een machtiging opnieuw aanzetten als deze is verlopen?

Instellen van machtigingen kan de Beheerder na inloggen op de beheerapplicatie op Mijn QV.

Standaard “Afzenderinstellingen” instellen voor Ketenmachtiging uitnodigingen

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Tweede-factor-authenticatie bij EH2

Bij gebruik van eHerkenning niveau 2 moet u een mobiel nummer opgeven. U ontvangt dan een sms-code als tweede verificatiestap naast uw gebruikersnaam en wachtwoord. Let op: eHerkenningsmiddelen zijn persoonsgebonden, dus u kunt slechts één mobiel nummer koppelen.