Zoekresultaten

Is er een spoedprocedure om eHerkenning aan te vragen?

Met onze spoedprocedure kunt u de volgende werkdag al eHerkenning in bezit hebben.

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Ik heb mijn eHerkenning nooit geactiveerd, waarom ontvang ik een factuur?

De identificatie en activatie van het middel staan los van de oplevering van het middel. Zodra wij het abonnement hebben opgeleverd, gaan wij ervan uit dat u de factuur voldoet.

What is the reason extra costs are charged for eHerkenning for foreign organizations?

Hoe activeer ik een nieuwe machtiging?

Instellen van machtigingen kunt u als beheerder na inloggen via de beheerapplicatie op Mijn QV.

Wat is het telefoonnummer van de Customer Service?

Wij zijn van 09:00 tot 16:30 uur op werkdagen bereikbaar op 085-0239320.

Wat kan ik doen in de beheerapplicatie op Mijn QV?

In de Beheerapplicatie van QuoVadis kunt u als beheerder gegevens beheren. Hier leest u welke dat bijvoorbeeld zijn.

How do I retrieve my username?

Waarom ontvang ik geen sms?

Controleer eerst of het juiste telefoonnummer aan uw eHerkenning is gekoppeld. Dit kan de Beheerder doen in de Beheerapplicatie.

Uw abonnement wijzigen

Als u uw abonnement wilt wijzigen, zijn hier verschillende opties voor. Hier leest u welke dat zijn.