Zoekresultaten

Wat is het telefoonnummer van de Customer Service?

Wij zijn van 09:00 tot 16:30 op werkdagen bereikbaar op 085-0239320.

Welk niveau eHerkenning heb ik nodig?

De standaard van eHerkenning is niveau 3, dit is het niveau dat wij dan ook over het algemeen aanraden.

Hoe vraag ik een kopie van de factuur aan?

Het aanvragen van een kopie van een factuur doet u door dit formulier in te vullen.

Hoe stop ik eHerkenning van een persoon?

Hoe verander ik een telefoonnummer of e-mailadres?

De instructies voor het wijzigen van een telefoonnummer of e-mailadres vindt u hier in de handleiding onder het kopje ‘Wijzigen gegevens van een gebruiker’.

Hoe activeer ik mijn eHerkenning als de activatiecode niet werkt?

Waarschijnlijk is uw brief met activatiecode verlopen.

Hoe stop ik eHerkenning voor een bedrijf?

Alle eHerkenningsmiddelen van een bedrijf stopzetten kan met dit opzeggingsformulier.

Waarom ontvang ik geen sms?

Controleer eerst of het juiste telefoonnummer aan uw eHerkenning is gekoppeld. Dit kan de Beheerder doen in de Beheerapplicatie.

Waar kan ik mijn eHerkenning opzeggen?

U kunt hier uw eHerkenning opzeggen.

Hoe kan ik mijn wachtwoord opvragen?

Door uw gebruikersnaam hier in te vullen, krijgt u een e-mail toegestuurd met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.