Vragen en antwoorden
-
Hoe stop ik mijn eHerkenning nu mijn bedrijf is uitgeschreven bij de KvK?
U kunt uw eHerkenning stopzetten door het invullen van dit digitale formulier op onze website.
-
Wat is de verwerkingstijd van een wijziging?
Op dit moment is de verwerkingstijd enkele werkdagen. Zodra uw wijziging is verwerkt krijgt u van ons bericht.
-
Hoe verander ik het postadres op de factuur?
Dat kan via onze website.
-
Hoe krijg ik een inkoopnummer op de factuur?
Dat kunt u doen door dit formulier in te vullen.
-
Waarom kan ik na het upgraden niet meer inloggen?
Waarschijnlijk zijn er geen machtigingen aan uw nieuwe middel gekoppeld.
-
Hoe vraag ik een kopie van de factuur aan?
Het aanvragen van een kopie van een factuur doet u door dit formulier in te vullen.
-
Kan ik compensatie aanvragen voor eHerkenning?
U kunt compensatie aanvragen bij het RVO specifiek voor eHerkenning 3 Belastingdienst.
-
Geeft eHerkenning 3 Belastingdienst toegang tot de beheerapplicatie?
Nee, als u toegang wilt tot de beheerapplicatie dan kan dat met eHerkenning niveau 3.
-
Wat heb ik nodig om de Tegemoetkoming schade Coronavirus (TOGS) aan te vragen?
De TOGS kunt u aanvragen met minimaal eHerkenning niveau 1.
-
Is mijn eHerkenning aanvraag gestopt als ik mijn afspraak met AMP heb afgezegd?
Nee, het annuleren van de afspraak met AMP annuleert niet uw aanvraag voor eHerkenning.