Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

Wat moet ik doen om mijn EH4 certificaat te koppelen?

Lees hier wat u kunt doen om uw EH4 certificaat te kunnen koppelen.

Waarom worden er extra kosten gerekend voor eHerkenning zonder KVK-nummer?

Hoe vraag ik eHerkenning aan?

Heeft u eHerkenning nodig voor uw organisatie met KVK-nummer, dan kunt u eHerkenning op verschillende niveaus aanvragen

What should I do if I forgot my password?

Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

Tweede-factor-authenticatie bij EH2

Bij gebruik van eHerkenning niveau 2 moet u een mobiel nummer opgeven. U ontvangt dan een sms-code als tweede verificatiestap naast uw gebruikersnaam en wachtwoord. Let op: eHerkenningsmiddelen zijn persoonsgebonden, dus u kunt slechts één mobiel nummer koppelen.

Ik heb een vraag over de overname van QuoVadis door ZET services, waar kan ik die stellen?

Ik heb alleen een fiscaal nummer, kan ik eHerkenning aanvragen?

Kan ik een bestaand middel omzetten naar een nieuwe gebruiker?

Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Standaard “Afzenderinstellingen” instellen voor Ketenmachtiging uitnodigingen

Inzicht in uw abonnementstype

Waarom werkt mijn eHerkenning ineens niet meer?

De meest voorkomende problemen waarom eHerkenning ineens meer werkt zijn:

Waar kan ik het fiscaal nummer van mijn organisatie vinden?

Ik heb een aanvraag gedaan, waar download ik mijn contract?

Nadat u een aanvraag via de website hebt gedaan ontvangt u een mail met daarin een link. Of download het contract in de overzichtspagina van Organisaties.

Hoe verander ik een telefoonnummer of e-mailadres?

De instructies voor het wijzigen van een telefoonnummer of e-mailadres vindt u hier in de handleiding onder het kopje ‘Wijzigen gegevens van een gebruiker’.