Hoe herkent u phishing e-mails?

Het is vaak lastig om het verschil te zien tussen een neppe en echte e-mail. Houd de volgende adviezen altijd in gedachten:

Waarom zie ik geen bericht in mijn berichtenbox terwijl ik wel een e-mailnotificatie heb ontvangen?

Het kan voorkomen dat u een e-mail ontvangt met de melding dat er een nieuw bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox in de beheerapplicatie op Mijn QV, terwijl u na inloggen geen bericht ziet. Hieronder vindt u de mogelijke oorzaken en oplossingen.

Wat moet ik doen als ik de melding krijg dat ik mijn vestigingsnummer moet verwijderen?

Als u een vestigingsnummer hebt opgegeven bij het aanvragen van eHerkenning, dan kunt u niet inloggen bij het UWV en de Belastingdienst.

Uw abonnement wijzigen

Als u uw abonnement wilt wijzigen, zijn hier verschillende opties voor. Hier leest u welke dat zijn.

Wie moet ondertekenen bij het overlijden van de wettelijk vertegenwoordiger?

Stuur uw aanvraag of opzegging per post naar ons toe met een begeleidende brief waarin u aangeeft dat de wettelijke vertegenwoordiger is overleden. Wij nemen vervolgens contact met u op om de nodige extra bewijslast op te vragen.

Welke producten biedt Quovadis nog meer aan?

Quovadis biedt meer producten aan buiten eHerkenning

Waarom kan ik geen compensatie aanvragen voor reguliere eHerkenning niveau 3?

Waar download ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Heeft u een bericht van AMP gehad dat uw identificatie is afgerond, maar kunt u nog steeds niet inloggen?

Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Standaard “Afzenderinstellingen” instellen voor Ketenmachtiging uitnodigingen

Inzicht in uw abonnementstype

Waarom werkt mijn eHerkenning ineens niet meer?

De meest voorkomende problemen waarom eHerkenning ineens meer werkt zijn:

Waar kan ik het fiscaal nummer van mijn organisatie vinden?

Ik heb een aanvraag gedaan, waar download ik mijn contract?

Nadat u een aanvraag via de website hebt gedaan ontvangt u een mail met daarin een link. Of download het contract in de overzichtspagina van Organisaties.

Hoe verander ik een telefoonnummer of e-mailadres?

De instructies voor het wijzigen van een telefoonnummer of e-mailadres vindt u hier in de handleiding onder het kopje ‘Wijzigen gegevens van een gebruiker’.