Wat is phishing?

Phishing is een vorm van digitale oplichting. De berichten worden verstuurd in de vorm van bijvoorbeeld e-mails, SMS’jes of WhatsApp-berichten. De berichten lijken afkomstig van bekende en vaak betrouwbare organisaties, zoals overheidsinstellingen en banken. Zo proberen fraudeurs in het bezit te komen van uw inloggegevens, creditcardinformatie, pincode of andere persoonlijke informatie.

Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

Kan ik een bestaand middel omzetten naar een nieuwe gebruiker?

Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.

Waarom worden er extra kosten gerekend voor eHerkenning zonder KVK-nummer?

Hoe vraag ik eHerkenning aan?

Heeft u eHerkenning nodig voor uw organisatie met KVK-nummer, dan kunt u eHerkenning op verschillende niveaus aanvragen

Tweede-factor-authenticatie bij EH2

Bij gebruik van eHerkenning niveau 2 moet u een mobiel nummer opgeven. U ontvangt dan een sms-code als tweede verificatiestap naast uw gebruikersnaam en wachtwoord. Let op: eHerkenningsmiddelen zijn persoonsgebonden, dus u kunt slechts één mobiel nummer koppelen.

Ik heb een vraag over de overname van QuoVadis door ZET services, waar kan ik die stellen?

What should I do if I forgot my password?

Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

Ik heb alleen een fiscaal nummer, kan ik eHerkenning aanvragen?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Inzicht in uw abonnementstype

Wat moet ik doen om mijn EH4 certificaat te koppelen?

Lees hier wat u kunt doen om uw EH4 certificaat te kunnen koppelen.

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Standaard “Afzenderinstellingen” instellen voor Ketenmachtiging uitnodigingen

Waar kan ik het fiscaal nummer van mijn organisatie vinden?

Waarom werkt mijn eHerkenning ineens niet meer?

De meest voorkomende problemen waarom eHerkenning ineens meer werkt zijn:

Ik heb een aanvraag gedaan, waar download ik mijn contract?

Nadat u een aanvraag via de website hebt gedaan ontvangt u een mail met daarin een link. Of download het contract in de overzichtspagina van Organisaties.