QuoVadis Support
help center naar QuoVadis
  • Support





Vragen en antwoorden

  • Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

    Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

    972999%
  • Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheerapplicatie verdwenen, wat nu?

    95698%
  • Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

    947100%
  • Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

    Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

    937497%
  • What should I do if I forgot my password?

    89999%
  • Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

    eHerkenning is KvK en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

    892596%
  • Waarom ziet mijn factuur er anders uit dan voorheen?

    Per 1 januari 2026 stapt Quovadis over op een nieuw facturatiesysteem.

    86199%
  • Waar zijn instructies voor het aanvragen van ketenmachtigingen?

    Instructies voor een intermediair om ketenmachtigingen aan te vragen bij uw relaties kunt u hier vinden.

    81899%
  • Waar kan ik mijn eHerkenning opzeggen?

    De Beheerder kan uw eHerkenningsmiddel opzeggen via de beheerapplicatie op Mijn QV.

    815498%
  • Waarom zie ik geen bericht in mijn berichtenbox terwijl ik wel een e-mailnotificatie heb ontvangen?

    Het kan voorkomen dat u een e-mail ontvangt met de melding dat er een nieuw bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox in de beheerapplicatie op Mijn QV, terwijl u na inloggen geen bericht ziet. Hieronder vindt u de mogelijke oorzaken en oplossingen.

    77599%
Toon meer
  • Support





Vragen en antwoorden

  • Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

    Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

    972999%
  • Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheerapplicatie verdwenen, wat nu?

    95698%
  • Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

    947100%
  • Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

    Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

    937497%
  • What should I do if I forgot my password?

    89999%
  • Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

    eHerkenning is KvK en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

    892596%
  • Waarom ziet mijn factuur er anders uit dan voorheen?

    Per 1 januari 2026 stapt Quovadis over op een nieuw facturatiesysteem.

    86199%
  • Waar zijn instructies voor het aanvragen van ketenmachtigingen?

    Instructies voor een intermediair om ketenmachtigingen aan te vragen bij uw relaties kunt u hier vinden.

    81899%
  • Waar kan ik mijn eHerkenning opzeggen?

    De Beheerder kan uw eHerkenningsmiddel opzeggen via de beheerapplicatie op Mijn QV.

    815498%
  • Waarom zie ik geen bericht in mijn berichtenbox terwijl ik wel een e-mailnotificatie heb ontvangen?

    Het kan voorkomen dat u een e-mail ontvangt met de melding dat er een nieuw bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox in de beheerapplicatie op Mijn QV, terwijl u na inloggen geen bericht ziet. Hieronder vindt u de mogelijke oorzaken en oplossingen.

    77599%
Toon meer
  • Support





Vragen en antwoorden

  • Waar kan ik de activatiecode invoeren?

    U kunt uw activatiecode invoeren op onze website. Hiervoor heeft u de activatiecode nodig die u per brief hebt ontvangen.

    531497%
  • Wat verandert er voor btw terugvragen uit andere EU-landen?

    52100%
  • Kan ik een bestaand middel omzetten naar een nieuwe gebruiker?

    Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.

    51899%
  • Waarom kan ik niet meer bij het RVO inloggen?

    Als u niet meer bij het RVO kunt inloggen dan kan dat komen omdat uw machtigingen zijn verlopen.

    495797%
  • Hoe verloopt identificatie met de Identificatie-app van AMP Groep?

    Lees hoe het identificatieproces via de app van AMP Groep verloopt en waar u meer informatie vindt.

    49398%
  • Waar kan ik een nieuwe activeringsmail aanvragen?

    Wanneer de code in uw activeringsmail is verlopen, dan kunt u hier een nieuwe activeringsmail aanvragen.

    482098%
  • Waarom lukt het inloggen bij de Belastingdienst niet?

    Lukt het niet om in te loggen bij de Belastingdienst? Probeer dan het volgende:

    468494%
  • Persoonsidentificatie AMP Groep

    eHerkenning niveau 3 vereist een fysieke identificatie met de persoon voor wie het eHerkenningsmiddel

    438998%
  • Waar log ik in op de Beheerapplicatie?

    Dat kunt u doen via de website.

    429798%
  • Mijn eHerkenning is geblokkeerd, wat nu?

    Om dit op te lossen kunt u hier een nieuw wachtwoord opvragen.

    423298%
Toon meer
  • Support





Vragen en antwoorden

  • Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

    Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

    972999%
  • Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheerapplicatie verdwenen, wat nu?

    95698%
  • Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

    947100%
  • Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

    Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

    937497%
  • What should I do if I forgot my password?

    89999%
  • Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

    eHerkenning is KvK en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

    892596%
  • Waarom ziet mijn factuur er anders uit dan voorheen?

    Per 1 januari 2026 stapt Quovadis over op een nieuw facturatiesysteem.

    86199%
  • Waar zijn instructies voor het aanvragen van ketenmachtigingen?

    Instructies voor een intermediair om ketenmachtigingen aan te vragen bij uw relaties kunt u hier vinden.

    81899%
  • Waar kan ik mijn eHerkenning opzeggen?

    De Beheerder kan uw eHerkenningsmiddel opzeggen via de beheerapplicatie op Mijn QV.

    815498%
  • Waarom zie ik geen bericht in mijn berichtenbox terwijl ik wel een e-mailnotificatie heb ontvangen?

    Het kan voorkomen dat u een e-mail ontvangt met de melding dat er een nieuw bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox in de beheerapplicatie op Mijn QV, terwijl u na inloggen geen bericht ziet. Hieronder vindt u de mogelijke oorzaken en oplossingen.

    77599%
Toon meer
  • Support





Vragen en antwoorden

  • Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

    Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

    972999%
  • Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheerapplicatie verdwenen, wat nu?

    95698%
  • Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

    947100%
  • Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

    Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

    937497%
  • What should I do if I forgot my password?

    89999%
  • Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

    eHerkenning is KvK en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

    892596%
  • Waarom ziet mijn factuur er anders uit dan voorheen?

    Per 1 januari 2026 stapt Quovadis over op een nieuw facturatiesysteem.

    86199%
  • Waar zijn instructies voor het aanvragen van ketenmachtigingen?

    Instructies voor een intermediair om ketenmachtigingen aan te vragen bij uw relaties kunt u hier vinden.

    81899%
  • Waar kan ik mijn eHerkenning opzeggen?

    De Beheerder kan uw eHerkenningsmiddel opzeggen via de beheerapplicatie op Mijn QV.

    815498%
  • Waarom zie ik geen bericht in mijn berichtenbox terwijl ik wel een e-mailnotificatie heb ontvangen?

    Het kan voorkomen dat u een e-mail ontvangt met de melding dat er een nieuw bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox in de beheerapplicatie op Mijn QV, terwijl u na inloggen geen bericht ziet. Hieronder vindt u de mogelijke oorzaken en oplossingen.

    77599%
Toon meer
  • Support





Vragen en antwoorden

  • Waar moet mijn kopie identiteitsbewijs aan voldoen?

    Kijk hier voor meer informatie over het correct en veilig aanleveren van een kopie identiteitsbewijs.

    972999%
  • Mijn aanvraag van een extra organisatie is uit de beheerapplicatie verdwenen, wat nu?

    95698%
  • Wie bepaalt het betrouwbaarheidsniveau dat ik nodig heb?

    947100%
  • Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

    Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

    937497%
  • What should I do if I forgot my password?

    89999%
  • Hoe kan ik extra bedrijven toevoegen?

    eHerkenning is KvK en persoonsgebonden, het is echter wel mogelijk om extra bedrijven toe te voegen.

    892596%
  • Waarom ziet mijn factuur er anders uit dan voorheen?

    Per 1 januari 2026 stapt Quovadis over op een nieuw facturatiesysteem.

    86199%
  • Waar zijn instructies voor het aanvragen van ketenmachtigingen?

    Instructies voor een intermediair om ketenmachtigingen aan te vragen bij uw relaties kunt u hier vinden.

    81899%
  • Waar kan ik mijn eHerkenning opzeggen?

    De Beheerder kan uw eHerkenningsmiddel opzeggen via de beheerapplicatie op Mijn QV.

    815498%
  • Waarom zie ik geen bericht in mijn berichtenbox terwijl ik wel een e-mailnotificatie heb ontvangen?

    Het kan voorkomen dat u een e-mail ontvangt met de melding dat er een nieuw bericht voor u klaarstaat in de berichtenbox in de beheerapplicatie op Mijn QV, terwijl u na inloggen geen bericht ziet. Hieronder vindt u de mogelijke oorzaken en oplossingen.

    77599%
Toon meer
  • « Ga naar Vorige pagina
  • Pagina 1
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Pagina 4
  • Pagina 5
  • Pagina 6
  • Pagina 7
  • Pagina 8
  • Interim pagina's zijn weggelaten …
  • Pagina 26
  • Ga naar Volgende pagina »
  • Aanvragen & activeren
  • Inloggen
  • Wijzigingen
  • Tarieven en facturatie
  • Beheerapplicatie
  • Ketenmachtigingen
  • Overige vragen
  • Contact
  • Privacy & cookies
  • Voorwaarden
  • Klachtenregeling
  • Storing & onderhoud
Footer Logo

© 2026 QuoVadis