Welk niveau eHerkenning heb ik nodig om met ketenmachtigingen te werken?

Een intermediair heeft eHerkenning niveau 3 nodig om met ketenmachtigingen te werken. Dit kunt u hier aanvragen.

Hoe verloopt de communicatie bij bijvoorbeeld een veiligheidsincident?

Communicatie met betrekking tot incidenten wordt telefonisch of per mail met de betrokkenen gedaan.

Ik krijg een foutmelding omdat mijn persoonsgegevens ontbreken, wat moet ik doen?

U heeft een foutmelding gekregen, omdat de persoonsgegevens ontbreken. 

Hoe krijg ik een inkoopnummer op de factuur?

Dat kunt u doen door dit formulier in te vullen.

Werkt een ketenmachtiging met eHerkenning 3 Belastingdienst?

Nee, om namens een klant in te loggen met een ketenmachtiging is eHerkenning niveau 3 nodig.

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Hoe weet ik of mijn persoonsgegevens bij jullie veilig zijn?

Wij moeten aan alle wet- en regelgeving omtrent de veiligheid van persoonsgegevens voldoen. We staan hiervoor permanent onder toezicht van Agentschap Telecom. Tevens zijn we ISO 27001 (informatiebeveiliging) gecertificeerd.

Hoe voeg ik machtigingen toe aan een eHerkenningsmiddel?

Een beheerder kan machtigingen toekennen in de beheerapplicatie op Mijn QV.

Kan ik mijn advocatenpas koppelen aan mijn eHerkenningsmiddel?

Het is niet mogelijk om uw advocatenpas te koppelen aan uw eHerkenningsmiddel

Waar vind ik de handleiding van de Beheerapplicatie?

De handleiding kunt u hier vinden.

Ik heb een mail gekregen dat QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, klopt dit?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Ik heb geen KVK-nummer, hoe vraag ik eHerkenning aan?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Standaard “Afzenderinstellingen” instellen voor Ketenmachtiging uitnodigingen

Hoe kan ik een extra bedrijf toevoegen op basis van een fiscaal nummer?

De Beheerder kan via de beheerapplicatie op Mijn QV een extra bedrijf toevoegen.

Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

Hoe verander ik een telefoonnummer of e-mailadres?

De instructies voor het wijzigen van een telefoonnummer of e-mailadres vindt u hier in de handleiding onder het kopje ‘Wijzigen gegevens van een gebruiker’.