Waar zijn instructies voor het aanvragen van ketenmachtigingen?

Instructies voor de ketenmachtigingen add-on vindt u hier.

Waar vind ik het SEPA-formulier?

Hoe vraag ik een ander niveau eHerkenning aan?

eHerkenning niveau 3 is de standaard van eHerkenning. Als u tóch een ander niveau eHerkenning wilt aanvragen, dan kunt u dat hier doen.

Alles over de berichtenbox van QuoVadis

QuoVadis heeft een berichtenbox gelanceerd in de beheerapplicatie op Mijn QV. Hier leest u daar alles over.

Waaruit bestaat een machtigingenset?

Een machtigingenset bestaat uit alle machtigingen die aan een Gebruiker zijn toegekend.

Hoe kan ik mijn eHerkenning activeren?

U kunt uw eHerkenning activeren door op de link te klikken in de email die u heeft ontvangen of de code in te vullen uit de brief die u heeft ontvangen

Waarom kan ik niet inloggen met de code van mijn OTP?

Het kan zijn dat u per ongeluk een OTP device van een collega in handen hebt.

Hoe wijzig ik het adres van mijn afspraak met AMP?

Op www.mijnafspraak.nl kunt u aangeven op welk adres u afspreekt met AMP. Dit adres kunt u wijzigen tot een dag voor de afspraak.

Is er momenteel een storing?

Actuele storingen kunt u vinden op onze storingspagina.

Hoe stop ik eHerkenning voor een bedrijf?

In de beheerapplicatie op Mijn QV kan een Beheerder het bedrijf beëindigen door alle gebruikers op te zeggen. Als Beheerder is het belangrijk dat u uw eigen eHerkenningsmiddel pas als laatste opzegt.

Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

Waar zijn instructies voor het aanvragen van ketenmachtigingen?

Instructies voor een intermediair om ketenmachtigingen aan te vragen bij uw relaties kunt u hier vinden.

Waar kan ik mijn eHerkenning opzeggen?

De Beheerder kan uw eHerkenningsmiddel opzeggen via de beheerapplicatie op Mijn QV.

What should I do if I forgot my password?

Hoe kan ik een extra bedrijf toevoegen op basis van een fiscaal nummer?

De Beheerder kan via de beheerapplicatie op Mijn QV een extra bedrijf toevoegen.

Is er een spoedprocedure om eHerkenning aan te vragen?

Met onze spoedprocedure kunt u de volgende werkdag al eHerkenning in bezit hebben.

Kan ik mijn eHerkenning overzetten naar een ander KvK-nummer na een wijziging van rechtsvorm?

Nee, helaas is het niet mogelijk om uw eHerkenning over te zetten naar een ander KvK-nummer. Hier leest u wat u kunt doen.

Ik heb een hoger eHerkenningsmiddel nodig, hoe kan ik dat krijgen?

Is er binnen uw organisatie nog geen beheerder die over eHerkenning op het gewenste niveau beschikt? Dan kunt u dit aanvragen via de reguliere aanvraagprocedure.

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Kan ik een bestaand middel omzetten naar een nieuwe gebruiker?

Het omzetten van een bestaand eHerkenningsmiddel naar een nieuwe gebruiker is helaas niet mogelijk. Hier leest u wat u kunt doen.