Hoe verander ik het postadres op de factuur?

Dat kan via onze website.

Waarom krijg ik bij het inloggen de melding 'sessie verlopen'?

Als u bij het inloggen telkens de melding ‘sessie verlopen’ krijgt, dan kunt u proberen om een keer in te loggen via de incognito modus van uw webbrowser, of via een compleet andere webbrowser. Als dit gelukt is kunt u daarna weer in uw gebruikelijke browser inloggen.

Heb ik een UBO verklaring nodig om eHerkenning aan te vragen?

U heeft geen UBO verklaring nodig voor de aanvraag van eHerkenning

Hoelang is de bewaartermijn van mijn kopie ID?

Kopie ID’s bewaren wij niet.

Zijn er kosten verbonden aan het aanvragen van een nieuwe activeringsmail?

Een nieuwe activeringsmail kan door de Beheerder kosteloos opnieuw verstuurd worden via Mijn QV.

Is de aanvraagprocedure ook in het Engels beschikbaar?

Nee, de aanvraagprocedure voor eHerkenning is alleen in het Nederlands beschikbaar. 

QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, wat betekent dit voor mij?

Ik wil een gebruiker koppelen aan meerdere organisaties. Hoe doe ik dat?

U kunt in uw Beheermodule een gebruiker koppelen door onderstaande stappen te volgen: 

Wie bepaalt welk niveau eHerkenning ik nodig heb?

De dienstverleners die met eHerkenning werken bepalen welk niveau eHerkenning nodig is.

How can I activate my eHerkenning token?

Waar download ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Hoe herkent u phishing e-mails?

Het is vaak lastig om het verschil te zien tussen een neppe en echte e-mail. Houd de volgende adviezen altijd in gedachten:

Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een mail gekregen dat QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, klopt dit?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Waar download ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Hoe herkent u phishing e-mails?

Het is vaak lastig om het verschil te zien tussen een neppe en echte e-mail. Houd de volgende adviezen altijd in gedachten:

Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een mail gekregen dat QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, klopt dit?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Waar download ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Hoe herkent u phishing e-mails?

Het is vaak lastig om het verschil te zien tussen een neppe en echte e-mail. Houd de volgende adviezen altijd in gedachten:

Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een mail gekregen dat QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, klopt dit?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Waar download ik het ondertekenblad gezamenlijke bevoegdheid?

Het ondertekenblad kunt u hier downloaden.

Hoe herkent u phishing e-mails?

Het is vaak lastig om het verschil te zien tussen een neppe en echte e-mail. Houd de volgende adviezen altijd in gedachten:

Ik zie gegevens die niet kloppen, wat moet ik doen?

I am not registered at the Dutch chamber of commerce, but I need eHerkenning. How can I apply?

Kan ik mijn eHerkenning aanvraag nog annuleren?

Uw aanvraag kan geannuleerd worden als het nog niet is verwerkt door onze administratie.

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een mail gekregen dat QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, klopt dit?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?