Ik heb een mail gekregen dat QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, klopt dit?

Nieuwe activatielink versturen via de Beheerapplicatie

Ik heb een e-mail ontvangen over ontkoppelen, wat moet ik doen?

My organization only has a tax identification number, can I apply for eHerkenning?

Ik heb geen KVK-nummer, hoe vraag ik eHerkenning aan?

My new password is not being accepted. What are the requirements for it to be accepted?

Standaard “Afzenderinstellingen” instellen voor Ketenmachtiging uitnodigingen

Waarom werkt mijn eHerkenning ineens niet meer?

De meest voorkomende problemen waarom eHerkenning ineens meer werkt zijn:

Hoe kan ik een extra bedrijf toevoegen op basis van een fiscaal nummer?

De Beheerder kan via de beheerapplicatie op Mijn QV een extra bedrijf toevoegen.

Hoe vraag ik mijn gebruikersnaam op?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via onze website.

Hoe kan ik mijn facturatiegegevens inzien en wijzigen?

Als Beheerder kunt u in de beheerapplicatie op Mijn QV eenvoudig uw facturatiegegevens inzien en wijzigen. Hier leest u daar meer over.

Hoe stop ik eHerkenning nu mijn bedrijf failliet is?

Kan QuoVadis een verwerkingsovereenkomst van een klant accepteren?

Voor eHerkenning hoeven wij geen verwerkingsovereenkomst aan te gaan met onze Dienstafnemers.

Geeft eHerkenning 3 Belastingdienst toegang tot de beheerapplicatie?

Nee, als u toegang wilt tot de beheerapplicatie dan kan dat met eHerkenning niveau 3.

Hoe trek ik mijn afgegeven ketenmachtiging in?

Een afgegeven ketenmachtiging kunt u intrekken in de beheerapplicatie op Mijn QV.

Waarom ziet mijn inlogscherm er anders uit?

Onze inlogschermen zien er vanaf nu anders uit. Het uiterlijk is aangepast zodat het beter overeenkomt met onze huisstijl.

Hoe wijzig ik adresgegevens?

U kunt hier de adresgegevens van uw organisatie wijzigen.

Welke interne processen omtrent veiligheid zijn ingericht?

We zijn gecertificeerd volgens ISO 27001 voor informatiebeveiliging en hebben de controles van deze norm geïntegreerd in ons managementsysteem.

QuoVadis wordt overgenomen door Unifiedpost, wat betekent dit voor mij?

Wat is de verwerkingstijd van een wijziging?

Op dit moment is de verwerkingstijd enkele werkdagen. Zodra uw wijziging is verwerkt krijgt u van ons bericht.