Antwoord
Het opzeggen van een persoon kan de Beheerder eenvoudig en snel zelf doen in de beheerapplicatie op Mijn QV door de Gebruiker op te zeggen. Deze optie kunt u vinden door bij de Gebruiker op de drie puntjes te klikken. Per Gebruiker kan de Beheerder ervoor kiezen het middel direct op te zeggen, per een opgegeven datum te beëindigen, of het te laten aflopen per einde van het abonnement.
Wilt u eHerkenning opzeggen, maar heeft u geen toegang tot de beheerapplicatie op Mijn QV of is er geen actieve Beheerder? Neem dan contact op met support.
Opzeggen kan vóór de 15e van de maand die voorafgaat aan de verlengmaand van uw abonnement. Wordt uw abonnement bijvoorbeeld in mei verlengd, dan dient u vóór 15 april op te zeggen.